Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
(CDI) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier (H/F) Destination Biarritz recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier(e) ! Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil et Hospitalités vos missions seront : Missions Conseil en séjour - Accueillir et renseigner le visiteur sur l'offre de Biarritz et de ses partenaires ainsi que sur l'ensemble du Pays basque ; - Renseigner les clients (grand public, journalistes, etc.) avec le plus de serviabilité, d'amabilité et de précision possible ; - Vous enquérir de toute nouveauté touristique à Biarritz et dans la région, connaître les sites, leurs prix, leur mode de visite ; - Répondre aux demandes d'information par courrier (électronique ou postal) ; - Répondre au téléphone avec promptitude, amabilité et précision ; - Savoir informer et faire découvrir l'offre de la ville de Biarritz ; - Veiller à la mise à jour de la base de données Sirtaqui ; - Apporter une réponse ciblée aux demandes d'informations - Vendre les produits proposés par Destination Biarritz et ses partenaires via les logiciels Elloha et Tourinsoft ; Missions Guide conférencier(e) - Animer, développer et commercialiser des circuits[...]